Deze verklaring legt uit hoe Philoxenia Stays persoonsgegevens gebruikt wanneer je onze website bezoekt of naar een verblijf informeert.
Wie is verantwoordelijk?
Philoxenia Stays wordt uitgebaat door PHILOXENIA ECO HOSPITALITY & CONSULTING Ι.Κ.Ε., GEMI 160399609000, Omirou 98, gemeente Spata-Artemida, Attica, 19016, Griekenland.
Voor privacyvragen of om je rechten uit te oefenen, mail naar david@philoxenia.eco.
Boekingsaanvragen
We verzamelen je naam, e-mailadres, gewenste accommodatie, aankomst- en vertrekdatum, aantal volwassenen en kinderen en het bericht dat je verstuurt. Verstuur geen betaalgegevens, namen van kinderen, gezondheidsinformatie of andere gevoelige gegevens via dit formulier.
We gebruiken deze informatie om vragen te beantwoorden, beschikbaarheid te controleren, prijzen en boekingsvoorwaarden te geven en op jouw verzoek een reservering voor te bereiden. De rechtsgrond hiervoor is artikel 6, lid 1, onder b, AVG. Algemene correspondentie en het oplossen van technische problemen kunnen steunen op ons gerechtvaardigd belang om verzoeken te beantwoorden en een betrouwbare dienst te bieden, artikel 6, lid 1, onder f.
De verplichte velden helpen ons je aanvraag te beoordelen en te beantwoorden. Het bericht en het veld voor kinderen zijn optioneel. Een aanvraag is geen bevestigde reservering. We gebruiken het formulier niet om je voor marketing in te schrijven.
Hoe we informatie verwerken
De website gebruikt WordPress en Contact Form 7 op hosting via EuroDNS. Aanvragen worden met FluentSMTP naar ons Microsoft 365-postvak verstuurd. In de standaardconfiguratie bewaart Contact Form 7 inzendingen niet in een aparte aanvraagdatabase, maar de aanvraag wordt in ons postvak bewaard en kan in de e-maillogboeken van FluentSMTP voorkomen.
Bevoegde medewerkers en dienstverleners voor hosting, e-mailbezorging en technische ondersteuning kunnen informatie verwerken voor zover dat voor die diensten nodig is. We verkopen geen aanvraaggegevens.
Beveiligings- en toegangslogboeken van de hosting kunnen IP-adressen, browserinformatie, opgevraagde pagina’s en tijdstippen bevatten voor de werking, beveiliging en probleemoplossing. Deze staan los van browsercookies.
Hoe lang we informatie bewaren
FluentSMTP is momenteel ingesteld om e-maillogboeken na 14 dagen te verwijderen. Die kunnen berichtinhoud en ontvangergegevens bevatten. Kopieën in het postvak en hostingback-ups vallen buiten deze instelling.
We bewaren correspondentie zolang dat nodig is om je aanvraag te beantwoorden, een verblijf te regelen en eventuele bijbehorende problemen af te handelen. Bij een boeking kunnen relevante gegevens langer worden bewaard voor wettelijke, boekhoudkundige of claimverplichtingen. Het postvak, hostinglogboeken en back-ups hebben aparte bewaartermijnen; de instelling van 14 dagen verwijdert die kopieën niet. Neem contact op voor informatie over jouw gegevens of om waar van toepassing verwijdering te vragen.
Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze huidige pagina’s gebruiken lokaal gehoste accommodatiefoto’s, awardafbeeldingen en gastbeoordelingen. Dit zijn geen live widgets van Booking.com of Airbnb. Op de onderzochte pagina’s vonden we geen analytics, advertentietags, ingesloten kaarten of video’s.
WordPress kan cookies gebruiken voor bevoegde beheerders om in te loggen en voorkeuren te bewaren. Die functies staan los van normaal bezoek aan de website. Contact Form 7 plaatst in de standaardconfiguratie geen cookies.
Strikt noodzakelijke opslag vereist geen toestemming. Als we optionele tracking toevoegen, blijft die uitgeschakeld totdat je die aanvaardt, met een even toegankelijke weigeroptie en de mogelijkheid je keuze te wijzigen. Je browser laat je ook opgeslagen cookies beheren.
Bescherming tegen automatische inzendingen
Ons aanvraagformulier gebruikt Cloudflare Turnstile om echte bezoekers van bots te onderscheiden. Cloudflare verwerkt technische informatie, waaronder IP-adressen en browser- of apparaatsignalen, om deze beveiligingscontrole uit te voeren. De controle kan een inzending blokkeren die als automatisch wordt herkend. Kun je het formulier niet versturen, mail dan david@philoxenia.eco.
We gebruiken deze dienst vanuit ons gerechtvaardigd belang om de website te beschermen en spam en misbruik te voorkomen. Meer informatie over de verwerking door Cloudflare vind je in de privacyverklaring van Turnstile.
Je keuzes en rechten
Onder de toepasselijke voorwaarden kun je inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van je persoonsgegevens vragen. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming intrekken wanneer de verwerking daarop berust, zonder eerdere rechtmatige verwerking aan te tasten.
Neem contact op via david@philoxenia.eco. We kunnen evenredige informatie nodig hebben om je identiteit te controleren. Je kunt ook een klacht indienen bij de Griekse gegevensbeschermingsautoriteit.
We gebruiken je aanvraag niet voor profilering of beslissingen met juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen. Automatische botcontroles kunnen formulierinzendingen blokkeren zoals hierboven uitgelegd.
Andere websites en updates
Als je een link naar Airbnb, Booking.com of een andere website volgt, gelden daar de eigen privacy- en cookieregels. We herzien deze verklaring voordat we een geïntegreerde boekingsmodule of andere diensten toevoegen die de verwerking van informatie veranderen.
Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026.