Η παρούσα ενημέρωση εξηγεί πώς η Philoxenia Stays χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή υποβάλλετε αίτημα διαμονής.
Ποιος είναι υπεύθυνος;
Η Philoxenia Stays λειτουργεί από την PHILOXENIA ECO HOSPITALITY & CONSULTING Ι.Κ.Ε., Γ.Ε.ΜΗ. 160399609000, Ομήρου 98, Δήμος Σπάτων-Αρτέμιδος, Αττική, Τ.Κ. 19016, Ελλάδα.
Για ερωτήσεις απορρήτου ή άσκηση των δικαιωμάτων σας, γράψτε στο david@philoxenia.eco.
Αιτήματα κράτησης
Συλλέγουμε το όνομα, το email, το προτιμώμενο κατάλυμα, τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, τον αριθμό ενηλίκων και παιδιών και το μήνυμα που υποβάλλετε. Μην αποστέλλετε στοιχεία πληρωμής, ονόματα παιδιών, πληροφορίες υγείας ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα μέσω της φόρμας.
Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία για να απαντήσουμε σε ερωτήσεις, να ελέγξουμε διαθεσιμότητα, να δώσουμε τιμές και όρους και να προβούμε σε ενέργειες για κράτηση κατόπιν αιτήματός σας. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β΄ του ΓΚΠΔ. Η γενική αλληλογραφία και η αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων μπορεί να βασίζονται στο έννομο συμφέρον μας να απαντούμε σε αιτήματα και να λειτουργούμε αξιόπιστη υπηρεσία, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄.
Τα υποχρεωτικά πεδία μάς βοηθούν να αξιολογήσουμε και να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Το μήνυμα και το πεδίο παιδιών είναι προαιρετικά. Το αίτημα δεν αποτελεί επιβεβαιωμένη κράτηση. Δεν χρησιμοποιούμε τη φόρμα για εγγραφή σε εμπορικές επικοινωνίες.
Πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί WordPress και Contact Form 7 σε φιλοξενία μέσω EuroDNS. Τα αιτήματα αποστέλλονται στο γραμματοκιβώτιο Microsoft 365 μέσω FluentSMTP. Στην προεπιλεγμένη ρύθμισή του, το Contact Form 7 δεν αποθηκεύει υποβολές σε ξεχωριστή βάση αιτημάτων, αλλά το αίτημα φυλάσσεται στο γραμματοκιβώτιό μας και ενδέχεται να περιλαμβάνεται στα αρχεία email του FluentSMTP.
Εξουσιοδοτημένο προσωπικό και πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας, email και τεχνικής υποστήριξης μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα στον βαθμό που απαιτείται για αυτές τις υπηρεσίες. Δεν πωλούμε τα στοιχεία των αιτημάτων.
Τα αρχεία ασφάλειας και πρόσβασης του διακομιστή μπορεί να περιλαμβάνουν διευθύνσεις IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, σελίδες που ζητήθηκαν και χρονικές σημάνσεις, για λειτουργία, ασφάλεια και επίλυση προβλημάτων. Διαφέρουν από τα cookies του προγράμματος περιήγησης.
Χρόνος διατήρησης
Το FluentSMTP είναι ρυθμισμένο να διαγράφει τα αρχεία email μετά από 14 ημέρες. Αυτά ενδέχεται να περιλαμβάνουν περιεχόμενο μηνύματος και στοιχεία παραλήπτη. Τα αντίγραφα στο γραμματοκιβώτιο και τα αντίγραφα ασφαλείας της φιλοξενίας είναι ανεξάρτητα από αυτή τη ρύθμιση.
Διατηρούμε την αλληλογραφία για όσο χρειάζεται ώστε να απαντήσουμε, να οργανώσουμε τη διαμονή και να αντιμετωπίσουμε συναφή ζητήματα. Αν προκύψει κράτηση, σχετικά αρχεία μπορεί να διατηρούνται για νομικές, λογιστικές υποχρεώσεις ή αξιώσεις. Το γραμματοκιβώτιο, τα αρχεία διακομιστή και τα αντίγραφα ασφαλείας ακολουθούν χωριστές διαδικασίες διατήρησης· η διαγραφή των αρχείων email στις 14 ημέρες δεν διαγράφει αυτά τα αντίγραφα. Επικοινωνήστε μαζί μας για πληροφορίες ή για αίτημα διαγραφής, όπου εφαρμόζεται.
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Οι τρέχουσες σελίδες χρησιμοποιούν τοπικά φιλοξενούμενες φωτογραφίες καταλυμάτων, εικόνες βραβείων και αποσπάσματα αξιολογήσεων. Δεν πρόκειται για ζωντανά widgets του Booking.com ή της Airbnb. Στις σελίδες που ελέγχθηκαν δεν εντοπίσαμε αναλυτικά επισκεψιμότητας, διαφημιστικές ετικέτες, ενσωματωμένους χάρτες ή βίντεο.
Το WordPress μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για σύνδεση και προτιμήσεις εξουσιοδοτημένων διαχειριστών. Αυτές οι λειτουργίες διαφέρουν από τη συνήθη περιήγηση επισκεπτών. Το Contact Form 7 δεν θέτει cookies στην προεπιλεγμένη ρύθμισή του.
Η απολύτως αναγκαία αποθήκευση δεν απαιτεί συγκατάθεση. Αν εισαγάγουμε προαιρετική παρακολούθηση, θα παραμένει ανενεργή μέχρι να την αποδεχτείτε, με εξίσου εύκολη απόρριψη και δυνατότητα αλλαγής επιλογής. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τα cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.
Προστασία από αυτοματοποιημένες υποβολές
Η φόρμα χρησιμοποιεί Cloudflare Turnstile για τη διάκριση πραγματικών επισκεπτών από αυτοματοποιημένα προγράμματα. Η Cloudflare επεξεργάζεται τεχνικές πληροφορίες, όπως διεύθυνση IP και σήματα προγράμματος περιήγησης ή συσκευής, για αυτόν τον έλεγχο ασφάλειας. Ο έλεγχος ενδέχεται να εμποδίσει υποβολή που θεωρεί αυτοματοποιημένη. Αν δεν μπορείτε να υποβάλετε τη φόρμα, γράψτε στο david@philoxenia.eco.
Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία βάσει του έννομου συμφέροντός μας για προστασία του ιστότοπου και αποτροπή ανεπιθύμητων μηνυμάτων και κατάχρησης. Για την επεξεργασία από την Cloudflare, δείτε την ενημέρωση απορρήτου Turnstile.
Επιλογές και δικαιώματά σας
Υπό τις ισχύουσες προϋποθέσεις, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα των δεδομένων σας. Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος και να ανακαλέσετε συγκατάθεση, όπου αυτή αποτελεί τη βάση, χωρίς να θίγεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.
Επικοινωνήστε στο david@philoxenia.eco. Ενδέχεται να χρειαστούμε ανάλογες πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Μπορείτε επίσης να καταγγείλετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Δεν χρησιμοποιούμε το αίτημά σας για κατάρτιση προφίλ ή αποφάσεις με νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα. Οι αυτοματοποιημένοι έλεγχοι κατά των bots ενδέχεται να εμποδίσουν υποβολές, όπως εξηγείται παραπάνω.
Άλλοι ιστότοποι και ενημερώσεις
Αν ακολουθήσετε σύνδεσμο προς Airbnb, Booking.com ή άλλο ιστότοπο, ισχύουν εκεί οι δικές του ρυθμίσεις απορρήτου και cookies. Θα επανεξετάσουμε αυτή την ενημέρωση πριν προσθέσουμε ενσωματωμένη μηχανή κρατήσεων ή άλλες υπηρεσίες που αλλάζουν την επεξεργασία δεδομένων.
Τελευταία ενημέρωση: 31 Οκτωβρίου 2026.